En esta entrada te mostramos lo mejor que puedes hacer en caso de robo de tu celular. Tener un celular es un accesorio necesario hoy en ...
En esta entrada te mostramos lo mejor que puedes hacer en caso de robo de tu celular.
Tener un celular es un accesorio necesario hoy en día, pero independiente de la gama que sea (alta, media, baja, básico), es una herramienta de trabajo, un juguete más o un simple medio de comunicación, otras personas quieren precisamente el tuyo. Vamos a hablar sobre el antes y el después del robo de tu celular.
PREVENCIÓN A TOMAR EN CUENTA
Estos son consejos y medidas que puedes tomar para prevenir o recuperar más rápido tu teléfono:
- Debes tener en un lugar seguro la información completa de tu celular: modelo, serie, # de teléfono y el IMEI: es un número de serie que identifica a cada terminal unívocamente a nivel mundial, y es transmitido por el aparato al conectarse a la red. Este se encuentra en el interior del teléfono y/o en la caja donde viene tu celular nuevo. Más adelante hablaremos de la importancia de este número.
- Marca con un plumón tu nombre en el interior del celular, puede ser en la tapadera del lado de adentro, por si alguien encuentra uno similar al tuyo, siempre sabrás la diferencia por esta identificación.
- Usa siempre un pin de llave o un patrón de llave que impida que las personas puedan ver tu información, no uses el 1234, debe ser algo más complejo y difícil, así haces que el teléfono valga menos para el ladrón y evitas que tenga acceso a información personal.
- Instala una aplicación antirrobo o que te ayude a rastrear dónde está tu celular por si lo hurtan o lo pierdes.
- No está de más que uses un protector que reconozcas fácilmente y evites que alguien vea el modelo de tu teléfono incluso por el color de éste.
Hay muchas, infinidad de aplicaciones gratis y pagadas, tanto para iPhone como Android, con programaciones para que lo busques desde tu computadora o tablet y lo manejes desde ella: por ejemplo una de ellas LOOKOUT, que en su versión gratuita te ayuda a encontrar tu celular mostrándote con un mapa la ubicación de tu celular, para ello necesitas que tu móvil tenga activado el servicio de Locación o el GPS en algunos modelos de teléfono.
Otra importante acción de Lookout es que puede hacer que el teléfono “GRITE” con un sonido de alarma que se incrementa poco a poco. También puede enviarle un mensaje al teléfono pidiendo devolverlo y hasta llamarlo desde la computadora.
Si deseas el servicio premium te pueden enviar un correo con la localización del aparato y si la SIM card ha sido reemplazada o el teléfono está en modo avión. Otros programas te pueden dar una alarma con solo alguien haya movido de lugar el teléfono, etc. Lookout también brinda opciones para las empresas que dan a sus empleados teléfonos y pueden comprar este servicio para proteger su inversión.
En todo caso considera estas aplicaciones como una precaución y no dejes fuera de la vista tu celular, evita usarlo al ir manejando por razones obvias y aun si no estás en marcha pero no te encuentras en un lugar seguro.
EN CASO DE ROBO
- Llama a tu compañía de servicios para bloquear el número de teléfono y evitar que te carguen llamadas que no has realizado.
- Recuerda o busca el número IMEI, pues este número bloquea “la terminal” o el aparato, puesto que el IMEI es un dato que el terminal envía a la red cada vez que se enciende; ya no se podrá usar y su número es compartido con las otras compañías para evitar su reactivación. Pero al parecer en el país, siempre se puede activar y esto es un tema legal que la SIGET aún está evaluando.
- Debes ir a la policía y poner la denuncia ya que estos teléfonos pueden ser usados para acciones ilícitas y deben reportarse como robados.
- Para evitar robos si compras un celular de segunda mano o usado debes asegurarte que no sea robado, comprando en tiendas autorizadas que garanticen la procedencia de la terminal, así garantizamos que los ladrones no tengan que hacer y evitar esto.
